Fapesak | Aviso de privacidad

FAPESAK SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V., comprometidos con el correcto cumplimiento a lo dispuesto LFPDPPP, con domicilio CALLE ACEQUIA NUMERO 35, COLONIA JARDINES DE LA HACIENDA, CUAUTITLAN IZCALLI, ESTADO DE MÉXICO, CP. 54720, es el único responsable del manejo, uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente.

Así mismo se le informa, a nuestro CLIENTES, PROVEEDORES y TRABAJADORES; que el presente aviso de privacidad se describen los datos personales a tratar, la finalidad para la que son recabados, el procedimiento que se utilizará para el ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) que se efectúen. La información personal que recopilamos de usted o sobre usted y su empresa, ya sea en este sitio o a través de nuestra página de internet (WEB), aplicaciones electrónicas, o bien de forma escrita o verbal a través de nuestros ejecutivos y/o representantes, cuando visita nuestras instalaciones y/o sitios electrónicos, se emplean para las finalidades necesarias para los servicios de Seguridad Privada que presta la empresa FAPESAK SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V.

Por lo que al contratar alguno de nuestro servicios o productos, se entenderá que usted se encuentra conforme con el presente aviso, en consecuencia, acepta que se recopile su información personal y se emplee en los términos del presente aviso.

En FAPESAK SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V., utilizaremos sus datos personales de la siguiente manera:

Los datos personales que recabamos de usted y/o su empresa, los utilizaremos para las siguientes finalidades, que son necesarias para el servicio que solicita:

TRABAJADORES
Trabajador recopilamos

I. Su nombre completo, edad (lugar y fecha de nacimiento), estado civil, Registro Federal de Contribuyentes (RFC); Número de Seguridad Social (NSS); Clave Única de Registro de Población (CURP); lugar y fecha de nacimiento. Fotografía
II. Domicilio y números telefónicos; nombre de tus familiares, dependientes y beneficiarios; tu historial académico.
III. Su desempeño laboral, referencias y cartas de recomendación, y crediticio; tus ingresos y egresos; tus cuentas bancarias; datos sobre tus seguros, fianzas y tu salud.
Sus datos son recopilados para los siguientes fines:
I. Integración del expediente laboral
II. Dar seguimiento a su desarrollo y desempeño laboral
III. Para dar seguimiento a cualquier eventualidad que se pudiera suscitar por cuestiones se salud
IV. Para informar de cualquier eventualidad en el trabajo a sus familiares y/o personas designadas
V. A efecto de realizar las retenciones correspondientes por créditos de vivienda o bien INFONACOT.

I. FAPESAK SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V. recaba sus datos personales en general mediante diversos formatos, de manera personal, Su nombre completo y/o razón social, domicilio, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), en caso de ser representante legal de una persona moral requerimos documento que el cual acredite el carácter con el cual se ostenta. Clave Única de Registro de Población (CURP), firma, nacionalidad, datos de contacto de sus referencias comerciales y personales, (II) Datos financieros como lo son su número de cuenta bancaria y número de cuenta "Clabe" para transferencias electrónicas, ingresos, egresos, registro patronal IMSS y (III) Datos sensibles como Afiliación Sindical. Como parte del proceso para ser dado de alta como proveedor de FAPESAK SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V., mismos que serán resguardados con las debidas medidas de seguridad técnicas, administrativas (fiscales, contables y administrativas); y físicas necesarias para proteger sus datos personales.
II. Documentos, catálogos, muestrarios, o el medio por el cual ofrezcan sus productos, ya sean electrónicos o físicos.
III. Correos electrónicos, e información que se proporciones mediante medios digitales o redes sociales. De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio solicitado, y que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Finalidades primarias:
Los datos personales que recopilamos únicamente se emplean para:

A. Fines de identificación
B. Realizar la contratación de servicios que requiera FAPESAK SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V.; y contactarlo
C. Para efectos de llevar a cabo la cotización (de calidad -costo) de los diversos servicios que su empresa presta.
D. Llevar a cabo los pagos correspondientes a la prestación de servicios prestados
E. Para llevar a cabo el proceso de contratación correspondiente, de manera directa.
F. Consultar referencias crediticias comerciales y personales.

Haciendo de su conocimiento que en la recopilación y tratamiento de datos personales que usted nos proporcione, tanto personales como de su empresa cumplimos todos los principios que enuncia la LFPDPPP en su artículo 6°; Licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad. En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior, al correo manejodatospersonales@fapesak.com.mx

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

La información que recopilamos respecto de sus datos personales como proveedor de FAPESAK SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V., solo se podrá compartir con nuestras subsidiarias, con fines de identificación, estadísticos, y de administración interna. Bajo ningún caso o circunstancia comercializaremos, venderemos o rentaremos la información que nos fue proporcionada por usted a un tercero sin previo consentimiento de su parte. Cualquier transferencia de datos personales que se realice, será únicamente para los fines permitidos por las leyes y/o por mandato judicial. Así mismo nos encontramos en el entendido que usted otorga su consentimiento para el tratamiento y transferencia de sus datos personales de conformidad con el presente Aviso, por lo que, si usted no manifiesta su oposición a través de los medios que hemos puesto a su disposición y hecho de su conocimiento en este Aviso de Privacidad, existe su consentimiento al manejo y tratamiento de datos personales de conformidad con lo establecido en el presente.

Garantizando a Usted que los datos que nos fueron proporcionados cuentan con medidas de seguridad físicas y virtuales para proteger sus datos personales, mismas que se requiere a los proveedores sean cumplidas. Así mismo Se hace del conocimiento que FAPESAK SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V. puede utilizar "cookies y otras tecnologías similares" para confirmar su identificación, personalizar su acceso a este sitio WEB con la FAPESAK SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V. finalidad dar una funcionalidad optima a nuestros sistemas digitales, toda vez que a través de estos no se recaban datos personales. Este Portal puede contener ligas a otros sitios externos los cuales no son nuestra responsabilidad.

CLIENTES

Clientes recopilamos
Los datos que recopilamos son mediante llamadas telefónicas, escrita (formularios o correos electrónicos). Datos personales:

I. Nombre, domicilio personal, fecha de nacimiento, número telefónico ya sea fijo o celular, Clave Única de Registro de Población (CURP), datos de sus credenciales de identificación personal con fotografía, correo electrónico y en caso de que emita factura adicionalmente a los datos enunciados recopilaremos su Cedula de Identificación Fiscal y/o Constancia de Situación Fiscal
II. Datos financieros relacionados con la información de sus declaraciones.
III. Tratándose de los terceros cuyos datos personales recopilamos a través de usted, seguirán el tratamiento que se anuncia en el presente aviso.

Finalidades primarias de FAPESAK SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V.:

A. Para fines de identificación y contacto.
B. Para realización de ventas.
C. Para promoción de nuevos productos y/o servicios.
D. Envió de personal y/productos
E. Para el desarrollo correcto de todas y cada una de las actividades y obligaciones que fuimos contratados, para el cumplimiento de la obligación contractual incluyendo facturación, cobranza y recuperación de equipos de seguridad y video vigilancia y radiocomunicación; así como de plataformas digitales y portales desarrollados por FAPESAK SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V. para la gestión de nuestros servicios ofertados.

Finalidades secundarias.

A. Para responder a los requerimientos y monitorear la calidad de nuestros servicios.
B. Para revisar el manejo y calidad de nuestros servicios
C. Para contactarlo vía WhatsApp, vía Facebook, Twitter y otros similares a fin de responder a sus requerimientos y monitorear el desarrollo de los servicios para los que fuimos contratados.
D. Fines mercadotécnicos, publicitarios relacionados con la oferta y demanda de nuestros servicios en el mercado, así como para informarle de los nuevos servicios o cambios de los mismos, promociones y/u ofertas de acuerdo a sus intereses y necesidades.

En caso que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias mencionadas, o alguna(s) de ellas, puede manifestarlo de esa manera desde este momento mediante correo electrónico manejodatospersonales@fapesak.com.mx, donde podrá enviar su solicitud a fin de que la misma sea gestionada a la brevedad posible, cumpliendo en total apego a lo dispuesto en LFPDPPP. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que FAPESAK SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V. niegue los productos que solicita o contrata.

FAPESAK SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V.; podrá compartir su información con uno o varios terceros, con quienes previamente hayamos celebrado contratos con cláusulas de confidencialidad y de protección de datos personales, así como con proveedores de servicios seleccionados para apoyar las actividades comercialización para la mejora de los servicios contratados así como, el desarrollo de software, fines de verificación de que la información que usted nos proporciona y fines permitidos por las leyes y los receptores de los datos personales, están obligados a observar el presente Aviso. Entenderemos que Usted ha otorgado su consentimiento para el tratamiento y transferencia de sus datos personales de conformidad con el presente Aviso de Privacidad si usted no manifiesta su oposición a través de los medios que se ponen a su disposición y hacen de su conocimiento en el presente aviso

Los datos personales proporcionados por Usted formarán parte de un archivo que contendrá su ficha técnica. Usted podrá solicitar que se modifique a través de la cuenta de correo electrónico manejodatospersonales@fapesak.com.mx, razón por la cual deberá de mantener actualizados sus datos personales.

En términos de la LFPDPPP, podrá presentarnos una solicitud para ejercer sus derechos ARCO; Usted tendrá derecho de: (I) acceder a sus datos personales en nuestro poder y conocer los detalles del tratamiento de los mismos, (II) rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, (III) cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, lo anterior conforme a lo establecido en la ley aplicable a la materia. FAPESAK SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V. ha designado a un encargado de datos personales, GESTOR DE AVISOS DE PRIVACIDAD, por lo tanto Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante comunicación dirigida al GESTOR DE AVISOS DE PRIVACIDAD al correo electrónico siguiente: fapesakgestoriadatospersonales@hotmail.com ; el GESTOR DE AVISOS DE PRIVACIDAD responderá su Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO y los motivos de su decisión mediante correo certificado lo que generara costos que correrán a cargo del solicitante, ó bien podrá realizarse dicho trámite de manera presencial en las oficinas corporativas en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde el día en que se haya recibido su Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO. Para ser procesada su solicitud y petición, ésta deberá incluir todos y cada uno de los requisitos previstos en el artículo 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. FAPESAK SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V., podrá negar la petición o solicitud para que Usted ejerza sus Derechos ARCO en los siguientes casos: I. Cuando Usted no sea el titular de los datos personales, o no pueda acreditar la representación del titular; II. Cuando sus datos personales no obren en la base de datos de la empresa. III. Cuando se lesionen los derechos de un tercero. IV. Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente, que restrinja sus Derechos ARCO. V. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada. El ejercicio de los Derechos ARCO será gratuito, pero si Usted reitera su solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos serán de tres días de Salario Mínimo General Vigente en el Distrito Federal, más I.V.A., a menos que existan modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad que motiven nuevas Solicitudes de Ejercicio de Derechos ARCO. Usted deberá de cubrir los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos. Requisitos para ejercer los derechos “ARCO” Para ejercer los derechos ARCO conforme a lo mencionado en el párrafo anterior la solicitud deberá contener: I. Su nombre, domicilio completo (Calle, número interior y/o exterior, colonia, código postal, ciudad y estado) conforme al formato “Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO” para poder comunicarle la respuesta a la Solicitud ARCO; II. Los documentos que acrediten su identidad (copia de IFE, pasaporte vigente, cédula profesional ó documento migratorio) o en su caso, los documentos que acrediten su representación legal (copia del IFE, pasaporte vigente, cédula profesional ó documento migratorio); III. Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, y; IV. Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales; V. En caso de solicitar una rectificación de datos, deberá de indicar también, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición (acta de nacimiento, comprobante de domicilio, documento de pre afiliación expedido por el IMSS en caso de solicitar modificaciones al NSS, etc.).

Revocación del Consentimiento El titular podrá tramitar en cualquier momento la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales (de forma gratuita), la solicitud la podrá encontrar en la página web de la empresa. La solicitud se podrá presentar por medio digital o física cuando exista una causa legítima y su situación específica así lo requiera o bien cuando no desee que sus datos personales se traten para fines específicos. No procederá el ejercicio del derecho de oposición cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal impuesta a FAPESAK SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V. El ejercicio de cualquiera de los derechos “ARCO” y la Revocación de datos personales podrá restringirse por razones de seguridad nacional, disposiciones de orden público, seguridad y salud públicas o para protegerlos derechos de terceras personas, en los casos y con los alcances previstos en las leyes aplicables en la materia, o bien mediante resolución de la autoridad competente debidamente fundada y motivada. Notificación de cambios al aviso de privacidad FAPESAK SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V., se reserva el derecho a modificar el presente Aviso de Privacidad en el futuro para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudencias, políticas internas, nuevos requisitos emitidos por la autoridad. Cualquier modificación al presente aviso le será notificada mediante correo electrónico, en el apartado de nuestra política de privacidad que puede consultar en la siguiente página web: http://www._____________- El presente aviso aplica también, en su caso, como medida compensatoria para todos los empleados que ya tuvieran relación con FAPESAK SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V. Este Aviso de Privacidad cumple con los requisitos establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente.